«Нижнекамскнефтехим» сертифицировался как Центр экспертизы клиента SAP
«Нижнекамскнефтехим» получил сертификат Центра экспертизы клиента SAP, сообщает сегодня пресс-служба предприятия. Департамент информационных технологий ПАО «Нижнекамскнефтехим» успешно завершил процесс сертификации компании как Центра экспертизы клиента SAP (Customer Center of Expertise (CCOE). Получению сертификата предшествовал этап аудита, на котором оценивались все аспекты взаимодействия ИТ-службы с бизнес-подразделениями Нижнекамскнефтехима, организация процессов поддержки принятия решений.
Сертификат Центра экспертизы клиента является документальным подтверждением соответствия мировым стандартам процесса сопровождения, развития ERP-системы Нижнекамскнефтехима и взаимодействия с Глобальной службой поддержки компании SAP. Четко налаженные процессы и непрерывное совершенствование – залог успеха. На сегодняшний день ИТ-служба компании становится не только поставщиком услуг, но и бизнес-новатором, создающим условия для развития проектов, точкой роста.